EU-regler, som trädde i kraft 2005, ska säkerställa att flygpassagerare kompenseras när problem uppstår under en flygning. Flygbolagen är skyldiga att känna till reglerna och ska informera sina passagerare om vad som gäller.

Mer om passagerarnas rättigheter

EU-kommissionen, generaldirektoriatet för Transport och rörlighet, tillhandahåller mer information. På deras webb finns också broschyrer och affischer att ladda ned.

EU-kommissionens informationsfolder om Flygpassagerarnas rättigheter

EU-kommissionens webbplats. (Engelska)

På Transportstyrelsens webbplats finns utförlig information om passagerarnas rättigheter.